他们走街串巷，架起政府与群众之间的桥梁，他们记录着民情所盼，编织着民生之网，不断推动基层社会治理工作更接地气、更聚民气、更有活力，让基层社会治理变得更加有效。他们是东海县驼峰乡47名网格员。

当好基础信息采集员，发挥“传声筒”作用。近年来，驼峰乡以网格化管理为抓手，以自然村为单位共划分网格47个，择优配备网格员47名。借助网格员人熟、地熟、物熟和事熟的有利条件，及时准确采集网格内的基础信息，通过“驼峰网格群”及时汇总上传乡党委政府，确保数据信息共享，安全稳定共治。

当好上级政策宣传员，发挥“小喇叭”作用。驼峰乡网格员穿梭在村庄巷道、行走在田间地埂、深入到农家院落，用最通俗易懂的语言把政策宣讲延伸到群众家门口，把近期重点工作及时传播到田间地头。

  当好群众诉求服务员，发挥“大管家”作用。通过建立“党建＋网格”“网格+队伍”“网格＋治理”等模式，网格员把工作触角延伸到基层的每一个农户，促进了各项工作提质增效、上档升级。

当好矛盾纠纷调解员，发挥“和事佬”作用。驼峰乡积极发挥乡、村、村组三级网格队伍作用，积极协助上级有关部门开展矛盾调处工作，力争把矛盾纠纷在网格内化解到位。今年以来，全乡网格员共参与化解矛盾纠纷34件，确保“小事不出网格，大事不出村”。

当好环境治理监督员，发挥“铁脚板”作用。在日常工作中，驼峰乡网格员在网格巡查过程中通过走街串巷、进门入户、微信群宣传等方式，加大人居环境整治的宣传力度，引导村民自觉做好环境卫生“门前四包”。同时，积极开展网格巡查，全面排查网格内的环境状况，做到“全覆盖无死角”，切实打造环境优美、整洁有序的农村人居环境，进一步提升群众获得感、幸福感、满意度。（□ 李保成 尚振田）

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