（通讯员 李冬 王望）为进一步提升群众幸福感，用心用情解决群众“急难愁盼”问题，东海县桃林镇人大主席团充分发挥人大代表主体作用，把群众的“心上事”作为为民履职的“上心事”。通过搭建多元议事平台、丰富议事形式、畅通和规范群众诉求表达通道，努力把实事办好、把好事办实，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

突出民生主题，科学确定大会议案。在确定代表建议的过程中，该镇人大主席团坚持突出民生难题、解决实际问题的基本出发点，结合桃林实际，科学审慎确定代表议案。做到细化再细化，分门别类找对家。把办理工作与全镇中心工作结合起来，纳入本单位、本部门全年工作计划，同安排、同部署，有督促、有检查，保证了办理工作落到实处。镇人大主席团在人代会结束后半个月内就组织召开了代表建议办理专题会，把确定的28件建议全部“对口交办”。

完善工作机制。制定了《桃林镇人大代表建议办理办法》，对建议的提出、交办、督促和落实等环节都提出了具体明确的要求；建立了议案、建议办理工作台账制度，进一步明确了工作措施、落实责任和完成时限等，切实加大对议案、建议的督查力度。同时，按照议案、建议办理进度安排，定期听取相关部门的工作汇报，及时了解办理情况，不断加强对议案、建议办理情况的监督检查。

加强沟通联系。各承办单位积极推行开门办理、协商办理等方法，主动邀请代表座谈，上门走访代表，征询代表的意见，尽最大可能解决代表提出的问题。针对办理工作的重点，该镇还采取限期反馈与现场督办相结合的方式，对办理工作情况进行专项督查，全面、及时掌握办理工作动态，并实行限时办结。

实行代表建议重点办理制度。镇人大主席团从28件代表建议中筛选出环境整治、道路通达等8件事关经济社会发展全局和社会热点焦点问题、具有一定代表性的建议，确定为重点办理的代表建议，实行重点建议重点办理制度，办理部门一把手作为办理第一责任人，按期办理落实到位。

加强跟踪督办。按照议案、建议办理的时间节点安排，镇人大主席团及时组织人大代表进行视察督查。目前，已组织代表视察3次、暗访3次，发现问题，及时反馈给相关部门，进一步促进了议案、建议的办理落实。镇人大主席团还在第三季度组织代表对在人代会上提出的建议办理情况进行专题视察活动。

据统计，今年该镇十九届三次人大会议收集的28件代表建议，具体由16家单位承办。截至目前，28件建议均由镇政府以文件形式作了答复，其中，建议中所提问题得到解决或基本解决的15件；已被采纳、列入计划逐步解决和目前正在抓紧办理的12件；因受客观条件制约，暂时难以解决的1件，对代表的反馈意见也正在收集和办理中。