​

（通讯员 徐浩）为全面贯彻落实优化营商环境的工作部署，着力为企业、为群众、为基层办实事、做好事、解难事，深入推进连云区营商环境建设提质升级，近日，连云区政协组织部分区政协委员对连云区优化营商环境工作情况进行了调研。

在连云区政务服务中心调研组详细了解了一件事一次办、帮办代办、“不见面审批”等特色服务，并参观了24小时自助服务区，深入了解大厅各办事功能区的设置运行、业务办理、创新亮点。

据悉，政务自助服务区以信息化技术赋能“智慧政务”，配备不动产自助综合一体机、连易办、社会保障卡自助服务终端等自助设备7台，涵盖公积金、医保、社保、市场监督等领域高频事项1100余项。办事企业、群众可凭个人身份证，随时刷卡入内办理业务，打破了传统人工窗口工作日、工作时间“定时”服务的限制，切实解决了群众“上班没空办事、下班无处办事”难题，实现政务服务从“58小时”向“724小时”的转变。此外，连云区政务服务中心还在各乡街投放了8台“连易办”24小时智能服务终端，凭借身份证即可享受办事指南查询、办事预约、在线申报、办件查询、申报材料打印等多项服务，实现126项高频事项“即交即办、就近能办、多点可办”，高质量、高标准满足办事企业、群众“随时办、就近办、自助办、马上办”需求。

在工作中，连云区政务服务中心还注重收集代表、群众、企业家的意见建议来主动“找茬”，不断提升窗口政务能力，将人工服务与智慧服务有效结合，为企业、群众提供更方便、更顺畅、更和谐的办事环境，全力营造公开透明、风清气正的营商环境，推动全区经济社会高质量发展。